O cenário mundial vem se modificando radicalmente em decorrência das novas tecnologias e das novas oportunidades, assim, uma nova ordem econômica esta se constituindo e se solidificando. Com isso, as atividades no mercado estão cada vez mais abstratas, intelectualizadas, autônomas, coletivas, colaborativas e complexas. Estas mudanças exigem um novo modelo de participação das organizações no desenvolvimento da sociedade, seja para assegurar sua própria sobrevivência, seja para cumprir o papel social que lhes cabe. Para tanto é fundamental a formação de profissionais que saibam lidar com as questões inerentes a esse contexto dinâmico. Dentro dessa perspectiva, o gestor comercial é o responsável pela potencialização e otimização dos recursos disponíveis, de modo a direcioná- los de maneira viável, caracterizando-se pelo empreendedorismo, ética, responsabilidade social, comprometimento com o aprendizado contínuo, de tal modo que reúnam competências para fazer frente aos contínuos desafios que o mundo contemporâneo reserva.